蘇寧易購首席總裁侯恩龍:零售行業(yè)遭遇三個(gè)關(guān)鍵字
2022-05-30 11:59:30
7月25日信息，蘇寧易購首席總裁侯恩龍今天在818新品發(fā)布會(huì)上表明，零售行業(yè)遭遇三個(gè)關(guān)鍵字：第一是總流量區(qū)塊鏈技術(shù)，第二是社群社交媒體全方位顛覆式創(chuàng)新化，第三是零售接觸點(diǎn)網(wǎng)格化管理。
與此同時(shí)，侯恩龍稱，零售行業(yè)在轉(zhuǎn)型的大題材下將有三個(gè)發(fā)展趨勢：第一是交易圈層化，每一個(gè)圈層都是有不一樣的牌子和消費(fèi)習(xí)慣，因此才會(huì)發(fā)生下沉市場，才會(huì)出現(xiàn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)；第二是交易泛娛樂化；第三是本土化，線上與線下依照本土化方法開展圈層。
侯恩龍還透露了蘇寧社群電子商務(wù)的有關(guān)數(shù)據(jù)信息，目前為止，蘇寧社群電子商務(wù)遮蓋客戶已超5億。而且根據(jù)蘇小團(tuán)、推客、美容院拓客等方式，蘇寧易購已征募了100萬只社群。在其中，借助于線下推廣蘇寧店鋪的蘇小團(tuán)現(xiàn)階段有5三萬名社群團(tuán)團(tuán)長，每一個(gè)社群有200-300人不一。
這種社群客戶運(yùn)用小區(qū)中的鄰里和睦、親戚朋友經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在群聊中進(jìn)行拼單，參加者可以在群內(nèi)提交訂單，隨后到線下實(shí)體店中去取貨，連通小區(qū)拼團(tuán)的最后一公里。
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