amazon退貨解決,完成二次銷售并不是問題有關(guān)
2022-05-24 13:57:47
amazon退貨解決,完成二次銷售并不是問題
有關(guān)amazon退貨,一直以來是賣家的疑惑和困擾,依據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,amazon產(chǎn)品的訂單信息退貨率在5%-10%不一,不一樣的產(chǎn)品退貨率也是不一樣,一般來說在1000單里,有可能發(fā)生50到100單的退貨,這也是常規(guī)的銷售市場狀況,造成顧客退貨狀況有很多,如顧客下錯(cuò)訂單信息、運(yùn)送中途被毀壞、顧客不太喜歡、產(chǎn)品實(shí)體與敘述不符合、庫房錯(cuò)發(fā)貨等問題而造成退貨。
那麼造成了這么多退貨應(yīng)該怎么辦?
尤其是這些賣家覺得有高意義的產(chǎn)品,如復(fù)印機(jī)、監(jiān)控?cái)z像頭、投影機(jī)、無人機(jī)、家庭用專用工具、小電器、高檔3C產(chǎn)品這些,實(shí)際上依據(jù)退貨的特性,這種產(chǎn)品假如根據(jù)高效的處置后不是危害銷售品質(zhì)的,是能完成二次銷售的,與此同時(shí)因?yàn)槭歉呤褂脙r(jià)值產(chǎn)品,二次銷售也可以為賣家造就盈利!
問題來了,
怎樣的解決才可以鑄就二次銷售呢?
這種退到amazonFBA庫房的產(chǎn)品怎么才能不容易“瓊玉虛華”?
放到亞馬遜倉庫很久,
珊珊來遲的解決會(huì)造成倉租賃費(fèi),
帶回中國,
物流費(fèi)用和人工成本將導(dǎo)致銷售工作壓力,
大大的降低了賣家的盈利點(diǎn)!
真的是進(jìn)亦難退亦難!
如今,對于amazon退貨,14年跨境物流工作經(jīng)驗(yàn)的深圳深圳前海平方供應(yīng)鏈管理有限責(zé)任公司(通稱CNC或是深圳前海平方)集團(tuán)旗下知名品牌飛豹FBA有著全套的解決方法,對于不一樣屬性的退貨,開展相應(yīng)的區(qū)別式的處理,讓賣家完成二次銷售,并較大水平挽救賣家產(chǎn)品的盈利點(diǎn)!綜合性而言是根據(jù)“級別快遞分揀-相匹配計(jì)劃方案-貨運(yùn)物流適用-二次銷售”來助推賣家完成二次銷售!
一.級別快遞分揀:區(qū)別退貨屬性
賣家退到亞馬遜倉庫的產(chǎn)品可以送至飛豹FBA的CNC的海外倉儲(chǔ),也可聯(lián)絡(luò)飛豹FBA,飛豹FBA將給予物流配送服務(wù),高效率的讓退貨抵達(dá)飛豹FBA,下面飛豹FBA將為退貨開展“把脈”——開展級別快遞分揀,把退貨分成A、B、C三大類。
A類屬于全新升級外包裝,沒有毀壞,因顧客選錯(cuò)或是別的因素而退貨,就飛豹FBA很多年的快遞分揀工作經(jīng)驗(yàn)而言,這一類一般來說占退貨中的20%-25%中間;
B類屬于外包裝壞掉,零配件不齊全或毀壞,又或是外包裝壞掉零配件也有什么問題,這一類占有率是在45%-45%中間;
C類就是指在快遞分揀全過程發(fā)覺,產(chǎn)品毀壞,屬性欠佳,這種在退貨中的占有率大概30%。
二、相匹配計(jì)劃方案:完成達(dá)到二次銷售的標(biāo)準(zhǔn)
對于這ABC三大類退貨,飛豹FBA將有應(yīng)對的解決方法,并且都能最大限度達(dá)到二次銷售的標(biāo)準(zhǔn)。
最先是快遞分揀下來的A類退貨:全新升級外包裝,沒有毀壞,飛豹FBA將對他們開展換標(biāo)解決,隨后寄往FBA庫房,讓賣家開展二次銷售!
而針對B類退貨,因外包裝和零配件問題形成的退貨,飛豹FBA將開展3步解決:拆換外包裝、零配件,再貼標(biāo)簽,最終寄往FBA庫房。而對于零配件問題,如因?yàn)榭萍己扛?、高精度?guī)定或技術(shù)專業(yè)需求高的,賣家可以在飛豹FBA給予場所自主拆換,也可對飛豹FBA職工開展規(guī)范性拆換,如并不是以上飛豹FBA將自主進(jìn)行。根據(jù)那樣的“三部曲”讓賣家的退貨可以二次銷售!
最終是C類退貨:產(chǎn)品毀壞,屬性欠佳,飛豹FBA有3種相匹配方法,如產(chǎn)品評定為不能根據(jù)解決再進(jìn)到銷售市場,必須衰落,根據(jù)賣家確定后飛豹FBA將開展衰落;如賣家感覺必須深層檢驗(yàn),飛豹FBA將依據(jù)賣家的檢驗(yàn)方法開展深層檢驗(yàn),隨后開展下一步評定;如因?yàn)楫a(chǎn)品的獨(dú)特性,使用價(jià)值較高,而本地不符合檢修或是檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),飛豹FBA將給予物流運(yùn)輸服務(wù)項(xiàng)目,把產(chǎn)品送回中國香港,或是國內(nèi),讓賣家自主檢修或是檢驗(yàn)!
三、二次銷售:屬于省吃儉用的獲勝
我們知道退貨放到亞馬遜倉庫是會(huì)造成倉租花費(fèi)的,飛豹FBA的海外倉儲(chǔ)則低于30個(gè)當(dāng)然天(含30)不是收倉租花費(fèi),這為賣家節(jié)省了一筆銷售成本費(fèi),如再根據(jù)飛豹FBA退貨解決計(jì)劃方案,讓賣家覺得高意義的產(chǎn)品完成二次銷售,雖要付款飛豹FBA解決花費(fèi),但因?yàn)楫a(chǎn)品的高使用價(jià)值,針對賣家而言很有可能僅僅“牛之一毛”,綜合性而言也是有盈利可求,即賣家還能夠賺自身的“很多錢”!
四、內(nèi)行言談舉止:潛心您的信賴
根據(jù)以上的“飛豹FBA退貨解決,讓賣家完成二次銷售”的簡介中,我們可以見到飛豹FBA在解決之中包含了多種多樣服務(wù)項(xiàng)目屬性:當(dāng)?shù)匚锪髋渌头?wù)、倉儲(chǔ)租賃、跨境物流服務(wù)項(xiàng)目、訂制化服務(wù)項(xiàng)目等,這也是屬于飛豹FBA以及總公司CNC潛心14年跨境物流的公司文化底蘊(yùn),在這里14年里,銷售市場在變、顧客需要在變、服務(wù)項(xiàng)目方式在變,在如學(xué)如逆水行舟的演變中,飛豹FBA以及總公司CNC一直在打造出像“為賣家退貨完成二次銷售”的解決辦法的特有服務(wù)項(xiàng)目中向前!在其中的信仰便是“潛心您的信賴”!
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