本地化翻譯付款是提高本地消費者對網(wǎng)址信任感的必備條件
2022-03-24 10:58:59
中國是南非較大的出口貿(mào)易銷售市場和進口來源于地,南非持續(xù)7年變成我國在南美洲的第一大貿(mào)易國,互惠互利的政治環(huán)境、智能機的迅速普及化、本地充裕的消費水平都預(yù)兆這兒是電子商務(wù)商家的新一片“瀚?!?。 1.線上消費者以青年為主導(dǎo),且受教育程度優(yōu)良 25-44歲年齡層的消費者是主要的網(wǎng)購群體,占有率48%。89%的線上消費者接納過高等職業(yè)教育,在其中30.19%的群體擁有本科學(xué)位。 2.線上消費者消費力充裕 南非線上消費者工資水平廣泛比線下消費者高,50%的網(wǎng)購群體家中月收益超出20000 Rand (約10500RMB)。 3.56%的線上消費者每月最少網(wǎng)購一次 14%的消費者一周至少網(wǎng)購一次,42%的消費者每月最少網(wǎng)購一次。 4.41%的消費者習(xí)慣性手機端購買商品 59%的消費者挑選 在PC端進行選購,27%的消費者會挑選在移動端進行選購,14%的消費者在平板電腦進行選購。 5.南非貨運物流穩(wěn)定,可是費用較高 45%的消費者在1-2個工作中日可以接到網(wǎng)購的產(chǎn)品,74%的消費者在5個工作中日可以接到產(chǎn)品,88%的消費者對店家的貨運物流高效率覺得令人滿意。 此外,49%的消費者必須擔(dān)負(fù)昂貴的物流運費,花費均值為200-299 Rand(約105-150RMB) 6.獲得信賴即獲得銷售市場 減少物流運費、給予非常值得信賴的付款方式和快捷的退換現(xiàn)行政策是提升本地消費者網(wǎng)購頻率的三大主要要素。 7.到付必不可少,手機支付占比已經(jīng)升高 48%的線上消費者應(yīng)用儲蓄卡付款,23%的消費者喜愛到付,10%的消費者喜愛在APP內(nèi)選購。在儲蓄卡的付款方式上,銀行信用卡、儲蓄卡、銀行轉(zhuǎn)帳是線上消費者網(wǎng)購時通常采用的。此外有59%的消費者表明假如給予到付的付款方式,她們會更善于網(wǎng)購。 8.23%的線下消費者由于不信任線上付款而回絕網(wǎng)購 危害線下消費者變?yōu)榫€上交易的原因有很多,41%的消費者表明不習(xí)慣網(wǎng)購,37%的消費者表示更喜歡觸碰到實體后再選購,23%的消費者表明對線上付款不信任,17%的消費者表明對網(wǎng)址不信任。 9.69%的線下消費者表明已經(jīng)試著網(wǎng)購 60%的線上消費者對目前的網(wǎng)購感受覺得令人滿意,69%的線下消費者表明已經(jīng)融入網(wǎng)購。 以上數(shù)據(jù)來源:Effective Measure 總得來說,與別的新興經(jīng)濟體一樣,怎樣獲得本地消費者對網(wǎng)購的信賴是提升購率的重要,針對南非銷售市場,本地化翻譯付款是提高本地消費者對網(wǎng)址信任感的必備條件!
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