印度電商排燈節(jié)首輪促銷成果驚人,第二輪立刻就要開端了
2022-03-03 19:43:37
關(guān)于印度電商來說,排燈節(jié)購物季是增加年度出售額的最好機(jī)遇,一起他們還盼望能藉此招引一撥不曾網(wǎng)購的新用戶。因而,常有人把排燈節(jié)類比成我國的“雙十一”。
本年“排燈節(jié)”比從前早一些,印度電商玩家們也比從前更早地打出了排燈節(jié)促銷活動間為運(yùn)用SBI借記卡或信用卡的用戶供給額定扣頭。除了產(chǎn)品扣頭,F(xiàn)lipkart還方案為全部新用戶供給10%的額定返利。
仍有許多顧客在購物期間遇見Flipkart應(yīng)用程序停工的情況,這證明,現(xiàn)在該公司仍需在其用戶體會上下功夫。
物流方面,F(xiàn)lipkart較平常沒什么大動態(tài)。但在大促銷預(yù)熱期間,它雇傭了逾越20000個(gè)暫時(shí)工來為促銷活動期間的物流和服務(wù)做預(yù)備??芍^人力便是全部。
另一邊,Amazon India則加強(qiáng)自己的基礎(chǔ)設(shè)施,趕在節(jié)日前夕在海德拉巴鄰近建成了全印度最大的物流配送中心。一起,它也雇傭了22000位暫時(shí)工來處理促銷活動期間的物流問題。究竟,全部玩家可以供給的扣頭都差不多,處理好物流功率和用戶體會才是留住用戶的要害。
印度媒體稱,Amazon India和Flipkart在節(jié)日促銷活動期間發(fā)明了逾越42000份暫時(shí)作業(yè)。
此處有必要提一下的是,根據(jù)商場研討公司RedSeer的陳述,盡管本年電商途徑們在物流、扣頭等方面的本錢都有所提高,但在廣告方面的花費(fèi)卻較從前更低或許相等。由于它們都挑選了本錢更低且更有用的數(shù)字營銷。
除了以上兩家電商巨子,以阿里巴巴為布景的Paytm Mall也值得重視。Paytm是做在線付出發(fā)家的,作為這個(gè)印度職業(yè)最年青的玩家,本年的排燈節(jié)算是它的促銷“處女秀”。和前面兩家巨子不同的是,Paytm Mall的促銷結(jié)合了線上線下的全部途徑,除了供給產(chǎn)品扣頭,還采取了多種類型的返現(xiàn)戰(zhàn)略。有媒體指出,該公司為這個(gè)返現(xiàn)戰(zhàn)略設(shè)定的預(yù)算是50億盧比。
Paytm Mall是印度電商職業(yè)的新選手,其初度節(jié)日促銷的出售情況讓人們不行忽視它的潛力。
綜上,可以說印度電商職業(yè)較之從前愈加成熟了。職業(yè)玩家們不再僅僅專心于價(jià)格戰(zhàn),也不得不需要以更好的用戶體會(購物、付出、送貨等方面)來招引顧客。
那么,本年的排燈節(jié)促銷活動的成果怎么呢?
根據(jù)Redseer的陳述,本年節(jié)日促銷季的總出售額較上一年同比增加了40%??偝鍪垲~估計(jì)將到達(dá)15億美元,比2016年同比增加了4.5億美元。
和從前相同,出售額最搶先的產(chǎn)品是智能手機(jī),其間最受重視的品牌是小米、蘋果、華為。也有分析師稱,這次節(jié)日促銷季發(fā)明了印度智能手機(jī)單日出售量之最。
據(jù)Flipkart稱,在活動開端之后20小時(shí)之內(nèi),他們就賣出了130萬部智能手機(jī)。
此外,該公司還在9月24日宣稱其用戶量較平常增加了3倍,在線流量也到達(dá)了平常的30倍。比較有爭議的是,它宣稱自己活動期間的總出售額至少到達(dá)了印度電商總出售額的70%,這意味著它遠(yuǎn)遠(yuǎn)地逾越了最大的競賽對手Amazon India。
Amazon India對此只留下了一句淡淡的點(diǎn)評——“缺少根據(jù)的估測性數(shù)據(jù)”。一起,該公司宣稱其智能手機(jī)銷量較上一年同比增加了2.5倍,大型家電銷量比上一年的同比增加了3.7倍。此外,“Prime會員”的付費(fèi)訂閱數(shù)也在這次促銷活動期間增加了400%。Amazon India副總裁Manish Tiwary宣稱:“這次排燈節(jié)是咱們有史以來規(guī)劃最大的購物盛會。”
不過,在Redseer的陳述里,Amazon India此次節(jié)日促銷的出售成果好像比Flipkart略遜一籌:“近80%的受訪者表明,在這次節(jié)日促銷中Flipkart是他們網(wǎng)購的首選途徑。”這倒不意味著Amazon India會完全輸?shù)粲《冗@塊大餡餅,究竟在印度還有許多人沒有用過互聯(lián)網(wǎng),他們大多來自小城鎮(zhèn),這正是Amazon India接下來的發(fā)力方針。
Paytm Mall除了返現(xiàn)活動和產(chǎn)品扣頭,還向每個(gè)顧客送上了驚喜禮品,比方數(shù)碼錢銀、酒店預(yù)訂、電影票或許免費(fèi)出租車等?,F(xiàn)在,該公司宣稱其智能手機(jī)出售額較平常增加了12倍,且每日增加用戶數(shù)量8-10倍左右。
關(guān)于那些沒有趕上9月20日大促銷活動的購物者,一個(gè)好消息是,節(jié)日還沒有完畢!電商途徑們宣稱將打出節(jié)日促銷,但已知的是,F(xiàn)lipkart通知了途徑上的商家們:“節(jié)日還沒有完畢,更多的促銷正在到來。應(yīng)做好足夠的庫存預(yù)備?!?/strong>
其主要競賽對手Amazon India也給賣家們發(fā)了一封郵件,告知他們:“假如錯(cuò)過了剛剛完畢的促銷活動,可認(rèn)為10月的另一場促銷做好預(yù)備?!币朐谂cFlipkart的競賽中扳回一局,這家公司應(yīng)該會考慮更多的獨(dú)家品牌合作伙伴。
Paytm Mall,也宣告會在10月的第一周,推出一個(gè)特大的返利出售方案,一起運(yùn)轉(zhuǎn)幾個(gè)聚集于電子產(chǎn)品和時(shí)裝的較小的促銷活動。
有業(yè)內(nèi)人士泄漏:第二輪的要點(diǎn)產(chǎn)品依然是智能手機(jī),其次是電子產(chǎn)品、家電和時(shí)裝。不同的是,這一輪的扣頭規(guī)劃較上一輪要小一些。
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