30出面的你慌得一比,這個我國小伙憑仗一件羽絨服占據(jù)了歐美干流媒體頭條!
2022-02-28 17:20:14
亞馬遜全球開店也在第一時刻聯(lián)絡到了這位“AmazonCoat”賣家Kevin,一同探求爆紅的AmazonCoat背面的故事。
“上一年12月底,咱們發(fā)現(xiàn)銷量呈現(xiàn)暴增,就開端查找原因,成果仍是從顧客的留言中得知咱們被NBC(美國全國廣播公司)報導了,才知道咱們的這個產(chǎn)品現(xiàn)已在美國媒體和交際網(wǎng)絡上‘火’了?!?/p>
Kevin告知咱們“其時看到被稱為‘AmazonCoat’心里仍是挺激動的,感覺近幾年公司關于質(zhì)量的尋求得到了用戶的必定。”
現(xiàn)在爆紅的這款AmazonCoat其實是一個2013年就現(xiàn)已上線的ASIN。據(jù)Kevin回想,第一次遭到海外時髦博主注重是在2017年冬天的時分。沒想到,到了2018年冬天,迎來了這一波交際熱帖和新聞報導的大迸發(fā)??墒牵磺羞@些,乃至聞名時髦博主的發(fā)帖,悉數(shù)為媒體自發(fā)行為。Kevin和團隊坦承,自己團隊沒有進行任何手法的營銷。
“并不是說咱們不垂青品牌營銷,僅僅咱們這幾年更著重于產(chǎn)品自身。咱們公司規(guī)劃不大,可是90%的人員都首要在產(chǎn)品規(guī)劃、研制、質(zhì)控質(zhì)檢、供應鏈辦理等環(huán)節(jié),放在亞馬遜運營上的精力相對較少。現(xiàn)在有了聲量堆集,未來在品牌營銷這塊我信任咱們會很快跟上的。”Kevin沉穩(wěn)地說道。
“亞馬遜是一個很好的品牌,最初咱們挑選這個途徑出海,便是被它巨大的市場潛力和‘好產(chǎn)品一定會得到用戶的喜愛’這種特質(zhì)所招引,所以才放心腸在質(zhì)量提高上埋頭苦干幾個年頭,”Kevin說。世人眼中的一夜爆款,其實是他們鉆心運營四五年的成果。
關于產(chǎn)品立異的精雕細鏤,總算在一個綿長的隆冬里得到了直接的高度必定——在亞馬遜上直接賣到斷貨,以及國內(nèi)外媒體對這個品牌漫山遍野的報導。
當咱們問及這樣一件“超級外套”是怎樣煉成的時分,Kevin大方地共享了三個訣竅。
注重顧客體會,專心產(chǎn)品提高
2013年上線亞馬遜,嘗試了多個不同品類之后,2016年始,Kevin團隊決議把服裝品類作為要點進行開發(fā)和沉積,而且環(huán)繞用戶體會度做了一次全面提高,包含建立規(guī)劃中心加強在產(chǎn)品立異上的投入,并開端100%選用FBA配送,提高客戶的體會。
為了提高產(chǎn)質(zhì)量量,Kevin和團隊除了內(nèi)部立異,還將亞馬遜上的用戶實在點評作為提高質(zhì)量的“首要陣地”,每周都會對亞馬遜上的用戶點評進行匯總剖析,把產(chǎn)品的不足之處逐條去改善。比方有些用戶說到說羽絨服的拉鏈不行順滑、面料問題等,Kevin他們都會第一時刻反應到出產(chǎn)環(huán)節(jié),敏捷完結一次質(zhì)量提高。
Kevin說,美國NBC的報導中許多顧客說喜愛外套上有多個口袋,由于能夠裝許多東西,令他形象深入?!啊瓵mazonCoat’原本是一款軍工風格的外套,走的是有用道路。后來為了不斷提高產(chǎn)品,咱們就加入了時髦感的規(guī)劃,在產(chǎn)品描繪中,咱們也把時髦感作為首要賣點,看到了顧客的反應,咱們才意識到本來顧客也十分垂青有用性。”
作為一個專心于羽絨服細分品類的賣家,Kevin團隊對一年的運營節(jié)奏掌握也徹底以產(chǎn)品立異為導向。比方每年冬天的出售旺季往后,他們會用半年的時刻把產(chǎn)品立異、出產(chǎn)和運送完結一次更新,步步為營,全力為下一次旺季的到來備戰(zhàn),力求在新的一年里送上令用戶更滿足的產(chǎn)品。
找準品牌定位,選對途徑,步步為營
咱們從界說自己品牌的第一天起,便是想要把質(zhì)量做好,贏得品牌的粉絲,”Kevin告知咱們。
從最初挑選亞馬遜開辟品牌出海之路開端,到花上四五年的時刻和精力,將把控好產(chǎn)質(zhì)量量這個品牌定位堅持到底,再到未來的品牌營銷布置,他們步步為營地將一件羽絨服鍛形成今日的“AmazonCoat”,便是由于深信著每一件產(chǎn)品都代表著自己的品牌。
在談及品牌未來開展布局時,Kevin和咱們共享了品牌開展的開始主意?!霸蹅冞€現(xiàn)已開通了亞馬遜歐洲站、日本站和澳洲站,現(xiàn)在在北美站點的成功,給了咱們很大的決心。而且2019年頭咱們把‘亞馬遜外套’上線到歐洲站,兩三天就售罄了,所以本年歐洲站會是咱們的開辟要點?!?/p>
深挖產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢,修好供應鏈這條“壕溝”,安穩(wěn)“大后方”
如果說過硬的產(chǎn)品擔任在海外“沖鋒陷陣”,那么協(xié)作有度、協(xié)作無間的供應鏈辦理則是“AmazonCoat”堅實的品牌出?!昂緶稀?。
身處羽絨服產(chǎn)業(yè)帶,Kevin花了多年的時刻了解外貿(mào)職業(yè),而且與各廠商堅持親密無間的協(xié)作,以確保產(chǎn)品立異的規(guī)劃能夠精準落地,用戶的新需求能夠快速處理。
“比方亞馬遜上的用戶反應說咱們的拉鏈不行順滑,或許是面對的透氣性、防水性做得不行好,咱們會快速更新拉鏈模具,做測驗;或許收購新的面料,一般花個5天左右就能完結質(zhì)量的改善。”Kevin泄漏道,“涉及到一些新版型和規(guī)劃調(diào)整,盡管花的時刻相對會長一些,但也能夠鄙人一次補貨前完結。咱們和咱們的供應鏈也很好的協(xié)作SOP,許多流程現(xiàn)已被簡化,大幅提高了咱們的產(chǎn)品出產(chǎn)和迭代功率?!?/p>
把控好出產(chǎn)環(huán)節(jié)之后,質(zhì)檢也是Kevin他們十分垂青的一點。出產(chǎn)完結后,由專業(yè)檢測組織進行全面檢測,嚴把質(zhì)量關;之后一切的服裝包裝環(huán)節(jié)由Kevin自己團隊來擔任,每一件衣服都將在嚴厲的查驗后才會進行包裝發(fā)貨。
“我信任,只需咱們真實把產(chǎn)品吃透,盡力終會得到用戶的認可。這次被咱們稱為‘AmazonCoat’,便是海外用戶對咱們產(chǎn)品的極大必定。接下來咱們還會繼續(xù)進行產(chǎn)品立異和迭代,也會把更深度的運營和亞馬遜其他站點的新開辟提上日程。”Kevin說。
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