百度外賣代理商被規(guī)矩戲弄

2017年8月24日，關(guān)于百度外賣來說，是個(gè)特別的日子。

餓了么宣告收買百度外賣。此前有媒體披露了此次收買的買賣細(xì)節(jié)：餓了么以5億美元收買百度外賣，而且以3億美元的購買百度打包的流量口入資源。

這8億美元中，2億美元為現(xiàn)金，餓了么增發(fā)3億美元股份，以換股的方法百度占有餓了么5%的股份，剩余3億美元鎖定時(shí)為5年。一起依照買賣，百度外賣堅(jiān)持一年的獨(dú)立運(yùn)營時(shí)刻，一起百度外賣品牌保存時(shí)刻為18個(gè)月。

醉翁之意不在酒。餓了么重視的不僅僅是百度供給的流量支撐，更介意其在全國各區(qū)域署理商開辟的巨大白領(lǐng)商場，這一點(diǎn)，彌補(bǔ)了餓了么在高端外賣商場上的缺乏。

夫攘外者，必先安內(nèi)。據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)導(dǎo)，8月30日，百度外賣對(duì)外發(fā)布了百度外賣職工的安頓問題。但本來的辦理團(tuán)隊(duì)已被換成餓了么人馬。值得注意的是，此次未發(fā)布百度外賣在全國各地署理商怎么安頓的計(jì)劃。

無疑，給百度外賣埋下了一顆定時(shí)炸彈。

導(dǎo)火線

可是，外賣的江湖歷來都不是那么的驚濤駭浪。10月24日下午，獵云網(wǎng)記者接到百度外賣區(qū)域署理商李斌（化名）的電話，他向記者爆料，在署理商不知情的狀況下，百度外賣向各地署理商簽約商家發(fā)布了一份內(nèi)部推送告知：

為整合兩頭中心優(yōu)勢資源，最大化兼并雙品牌價(jià)值，自2017年10月10日起，百度外賣渠道，擬將店肆信息（包含但不限于店肆克己信息、身份信息、銀行賬戶信息、方位信息等）同步供給給餓了么渠道，請(qǐng)未入駐餓了么渠道商家及時(shí)聯(lián)絡(luò)本渠道，避免百度外賣撤出商場，給上海帶來不必要的經(jīng)濟(jì)丟失，請(qǐng)商家朋友及時(shí)做好整合預(yù)備。

并提示：如您贊同，請(qǐng)點(diǎn)擊贊同按鈕，如您不贊同，請(qǐng)點(diǎn)擊不贊同按鈕。

接著，各地部分簽約商家點(diǎn)擊了贊同按鈕，其間包含各地署理商簽約的獨(dú)家商家，直接成果形成了全國各地署理商在所屬署理區(qū)域商場占有率大幅度下降。

此音訊一出，百度外賣署理各種事務(wù)群，悉數(shù)炸開了鍋。

百度外賣各區(qū)域署理商紛繁在群里責(zé)問大區(qū)域城市司理：在咱們沒有接到任何告知的狀況下，為什么把咱們用上百萬打下的商場比例，全體打包拱手賣送給了餓了么？太暴虐了吧！其時(shí)知道這個(gè)作業(yè)，就比如爹死了，親娘帶著兒子改嫁了，咱們兩頭都不受待見！吉林署理商老鄭向獵云網(wǎng)說。

很快，百度外賣運(yùn)營系統(tǒng)負(fù)責(zé)人王建斌對(duì)此事作出了回應(yīng)，回應(yīng)稱由于作業(yè)失誤給咱們帶來了困擾。

在沒有充沛交流并獲得協(xié)作伙伴認(rèn)可的狀況下百度外賣暗里向其署理商簽約商家推動(dòng)了這一作業(yè)，讓各地署理商措手不及，是作業(yè)失誤的原因嗎？百度的標(biāo)準(zhǔn)，終究有幾度？不得而知。

頂著壓力，燒錢補(bǔ)助

獵云網(wǎng)了解到，關(guān)于二三線以下城市，百度外賣都全權(quán)托付給本鄉(xiāng)企業(yè)運(yùn)營。職工的工裝、LOGO、電動(dòng)車，都是自己收買，百度外賣總部并未給予支撐，咱們其時(shí)就覺得這事不對(duì)，由于百度外賣兼并后，除了省會(huì)城市，對(duì)縣級(jí)城市沒有補(bǔ)助，就連新用戶立減的功用也撤銷了，署理商李斌說道。

水落石未出。起先，許多署理商在各自地盤開疆?dāng)U土咱們是從他人嘴里搶飯吃，但百度外賣被賣出前后，百度調(diào)整方針，對(duì)用戶的利好削減乃至沒有，署理商持續(xù)掉單，為了打下商場，署理商紛繁自己墊資，一起屢次反饋給百度，懇求供給給用戶下單時(shí)的滿足有力的方針支撐。

可是，商場的搶奪仍在持續(xù)，但咱們?nèi)匀辉趹?zhàn)役，僅僅為了活下去。可是，陣地仍是一點(diǎn)點(diǎn)失守，商場比例每天都在掉，咱們頂著家里的壓力，借遍了全部能借的錢，典當(dāng)了簡直悉數(shù)值錢的東西，持續(xù)頂著壓力，燒錢補(bǔ)助。

時(shí)刻便是生命，功率便是金錢?？墒?，各地署理商均交流未果，終究得到的百度外賣：兩周出計(jì)劃，三個(gè)月后出成果的回應(yīng)。沒有任何對(duì)署理商的方針和可行的處理計(jì)劃，僅僅等三個(gè)月，這樣下去，只會(huì)形成商場比例持續(xù)走低，由于咱們一個(gè)小署理商拼不過餓了么，咱們之前的全部出資將杳無音信。李斌憤恨說。

百度外賣如此回復(fù)，用意何在？吉林署理商鄭先生向獵云網(wǎng)（微信：ilieyun）泄漏，玄機(jī)就在這三個(gè)月，百度外賣稱，若署理商在區(qū)域市占率低于15%，總部有權(quán)回收該署理，依照現(xiàn)在百度外賣的各種不作為的心情，3個(gè)月后市占必定低于15%，即便和餓了么市占相同，咱們也相同會(huì)被篩選，屆時(shí)百度外賣把合同往外一拿，說，你看，你們低于15%了，所以撤銷你們的資歷，一句話，就能夠把咱們毫無缺點(diǎn)的踢出去，不論咱們之前砸了多少錢進(jìn)去，咱們覺得這便是想把咱們拖死。

獵云網(wǎng)得悉百度外賣與署理商簽定合同規(guī)定細(xì)節(jié)顯現(xiàn)：乙方（署理商）在展開百度外賣事務(wù)的過程中，所擬定的各類規(guī)章制度和收費(fèi)方針，均需經(jīng)過甲方（百度外賣）書面批閱方可履行。如乙方未經(jīng)甲方書面答應(yīng)克己定規(guī)章制度和收費(fèi)方針，甲方有權(quán)撤銷乙方署理商的資歷，回收授權(quán)證書并扣除悉數(shù)保證金。若乙方保證金缺乏以補(bǔ)償甲方因乙方違約行為所受丟失的，乙方還應(yīng)持續(xù)補(bǔ)償甲方丟失。

在百度內(nèi)部，百度外賣雖已成為邊際事務(wù)，但在商場上，百度外賣職業(yè)前三強(qiáng)的位置仍是穩(wěn)穩(wěn)的。據(jù)第三方數(shù)據(jù)發(fā)布，在外賣商場用戶使用狀況方面，到2017年6月，餓了么APP月活人數(shù)達(dá)3402.0萬人，美團(tuán)外賣月活人數(shù)達(dá)2989.7萬人，百度外賣月活人數(shù)達(dá)1748.9萬人。

李斌告知獵云網(wǎng)，他是于2017年4月19日參加百度外賣松原區(qū)署理，運(yùn)營、人力、開辟商場投入200多萬，在百度外賣沒有被收買前，他在地點(diǎn)的區(qū)域在外賣商場比例上占39%，餓了么占16%，兼并后，餓了么占29%，他署理的百度外賣占28%，前后比較，餓了么在他署理的區(qū)域反超了自己一個(gè)點(diǎn)。這一點(diǎn)他并不介意。

讓他氣憤的是，餓了么署理和美團(tuán)署理，渾水摸魚，向他簽約的商家分布百度外賣要黃了，趕忙參加咱們渠道吧，避免影響你的丟失等流言，網(wǎng)上也是漫山遍野的發(fā)布百度外賣被收買的音訊，這讓他直接丟失了50%簽約的商家。本來我每天有1200個(gè)訂單，現(xiàn)在跌至了600單。現(xiàn)在等于說，餓了么與美團(tuán)拿著公司的補(bǔ)助和咱們搶商場署理商趙強(qiáng)向獵云網(wǎng)記者彌補(bǔ)說道。

姑蘇署理商柴正彥稱，到這個(gè)月姑蘇已累計(jì)虧本1100萬，9月份的薪酬在本月15號(hào)才發(fā)了50%，剩余的一半現(xiàn)在還沒有著落，三套房子現(xiàn)在只剩余一套，他自己已力不從心在擔(dān)負(fù)，職工心情都比較激動(dòng)，他也不知道會(huì)再鬧出什么作業(yè)，心力交瘁。

對(duì)此，各區(qū)域域署理商紛繁向百度外賣向總部反響，百度外賣運(yùn)營部向百度署理商評(píng)論群回應(yīng)稱：立刻起禁止呈現(xiàn)署理商聯(lián)合美團(tuán)鎮(zhèn)壓友軍的狀況，現(xiàn)已產(chǎn)生的立刻中止，往后凡呈現(xiàn)百度外賣署理商聯(lián)合美團(tuán)鎮(zhèn)壓友軍，第一次扣除質(zhì)量保證金，第2次清退處理，如呈現(xiàn)餓了么署理商聯(lián)合美團(tuán)鎮(zhèn)壓百度署理的狀況，請(qǐng)署理商以郵件方法，詳細(xì)闡明狀況并附上收集的依據(jù)發(fā)送給城市司理。

李斌告知獵云網(wǎng)說，這個(gè)回應(yīng)便是一堆廢話，對(duì)咱們來說沒有任何用。

在這些署理商看來，百度外賣被餓了么收買也能夠，要看到被收買后怎么安頓署理商的計(jì)劃，在你沒做好安頓計(jì)劃、補(bǔ)助方法，持續(xù)運(yùn)營的狀況下，直接推動(dòng)這個(gè)作業(yè)，太不地道了！無視咱們付出的艱苦，無視咱們典當(dāng)家產(chǎn)換錢來拼命砸出的商場！無視那些頂著東北的酷寒送餐員們不舍晝夜的拼！李斌再次憤恨的說道。

來自湖南的署理商老胡，心情激動(dòng)的說，即便是商業(yè)也不應(yīng)沒有人道。百度作為一家年?duì)I收700億的世界企業(yè)，在一個(gè)并不是主營事務(wù)的百度外賣的戰(zhàn)略決議上，底子用不了三個(gè)月，要是這個(gè)功率，他（百度外賣）早就倒了，這顯著便是百度在鉆合同的空子，拖延戰(zhàn)術(shù)，讓咱們（署理商）自生自滅。

砸錢才干有商場

據(jù)悉，百度外賣在未被收買之前，整個(gè)國內(nèi)外賣商場處于鼎足之勢的局勢，美團(tuán)、餓了么、百度外賣三家均采納署理商形式殺入商場，與其他兩家不同的是百度外賣定坐落高端外賣商場，很多人沖著百度這塊金字招牌，集資參加了百度外賣署理商部隊(duì)中，百度外賣城市司理給咱們說了特別好的遠(yuǎn)景，咱們也決心滿滿。署理商趙坤無法的說。

好像看到了奮斗付出賺到錢今后，讓日子變得更好的那種高興。在同其他外賣渠道搶奪本地商場的過程中，百度外賣城市司理授意他們?cè)义X才干有商場。

無疑，外賣職業(yè)對(duì)地域的占比要求極高，商場即全部。

在城市司理的授意下，各地署理紛繁集資，有的賣車賣房，有的為了做百度外賣乃至借了高利貸李斌向獵云網(wǎng)表明，最初他不懊悔，由于，一有決心和才能；二有總部百度的支撐。背靠大樹好乘涼。

可是，作業(yè)正在起改變。8億美金的買賣背面，有50%是署理商商場占有比例，更多的是各地署理商用自己的本地資源、團(tuán)隊(duì)與投入的時(shí)刻、現(xiàn)金協(xié)作打造出來的本地商場分額，賣掉的錢進(jìn)了總部賬面，署理商沒得到一分錢，咱們被拋棄了。李斌說告知獵云網(wǎng)。

假如是總部虧光了，關(guān)閉了，那咱們無話可說！現(xiàn)在百度外賣賣了8億美金，渠道技能建立賣掉不歸咱們管，品牌賣掉也不歸咱們，可是商場是咱們一分一分錢做出來的，商場都賣了，咱們活不下去了，現(xiàn)在不談，百度預(yù)備什么時(shí)候再談？對(duì)咱們這些小老百姓來說，咱們已然現(xiàn)已拼到典當(dāng)家產(chǎn)乃至借高利貸，假如得不到處理，咱們不怕用更大的價(jià)值去保衛(wèi)咱們拿回血汗錢的權(quán)力！來自湖南的署理商老胡氣憤的說。

李斌最后向獵云網(wǎng)泄漏，現(xiàn)在與他們?cè)敿?xì)對(duì)接的是百度外賣運(yùn)營部負(fù)責(zé)人陳青，假如不到合理處理，必定影響后邊的買賣金額的付出，關(guān)于百度來說也是因小失大的。到記者發(fā)稿前，就現(xiàn)在署理商怎么安頓的問題仍未得到百度外賣方面的詳細(xì)回應(yīng)。

這場風(fēng)云不知何時(shí)完畢，以何種方法完畢，拭目而待。