eBay 力推南美本地化服務(wù)：只需49美元可享受全年免費(fèi)送貨

南美洲是一個(gè)重要的網(wǎng)購(gòu)商場(chǎng)，eBay一直以來(lái)都非常重視。為了進(jìn)步南美商場(chǎng)的銷(xiāo)售額，eBay近一兩年來(lái)動(dòng)作一再，不斷推出本化服務(wù)，包含葡萄牙語(yǔ)和西班牙語(yǔ)的購(gòu)物APP、網(wǎng)站。

在本年上半年，eBay推出了eBay365會(huì)員服務(wù)：哥倫比亞、智利、墨西哥三國(guó)的網(wǎng)購(gòu)者只需交納49美元的年費(fèi)，他們?cè)趶膃Bay美國(guó)賣(mài)家那里網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，能夠全年享用免費(fèi)送貨服務(wù)。

跨境網(wǎng)從美國(guó)《互聯(lián)網(wǎng)零售商》7月30日的報(bào)導(dǎo)中了解到：這關(guān)于喜歡西方品牌的南美顧客來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)好消息。eBay365跟亞馬遜Prime會(huì)員制有些相似，推出該會(huì)員制是eBay南美商場(chǎng)擴(kuò)張方案的重要組成部分。

eBay南美事務(wù)負(fù)責(zé)人Marco Ottonello稱(chēng)，該年費(fèi)制于4月份在智利初次推出，接著在哥倫比亞、阿根廷發(fā)動(dòng)。在智利施行3個(gè)月后，eBay365收到杰出的作用，因其發(fā)生銷(xiāo)售額比此前預(yù)期的6個(gè)月銷(xiāo)售額還更多。

在 eBay365框架下，賣(mài)家無(wú)需憂慮世界運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，他們能夠?qū)⒇浧钒l(fā)送到指定的境內(nèi)庫(kù)房，然后再由區(qū)域性物流服務(wù)商配送給網(wǎng)購(gòu)者。 eBay與Estafeta、eShopex、Aeropost三個(gè)服務(wù)商協(xié)作，將包裹別離遞送到墨西哥、智利、哥倫比亞。

eBay365為每個(gè)網(wǎng)購(gòu)者供給一個(gè)盯梢碼，讓他們隨時(shí)隨地盯梢貨品。此外，網(wǎng)購(gòu)者也能夠挑選到eBay有協(xié)作關(guān)系的本地網(wǎng)點(diǎn)收取貨品。

在本年5月，eBay在南美洲正式推出南美本地化網(wǎng)站。18個(gè)國(guó)家的網(wǎng)購(gòu)者能夠運(yùn)用本國(guó)貨幣以及西班牙語(yǔ)、葡萄語(yǔ)在該網(wǎng)站上購(gòu)物。

一起，eBay在5月推出了葡萄牙語(yǔ)版的購(gòu)物APP ，而西班牙語(yǔ)版APP早已面市；上一年9月，eBay發(fā)動(dòng)了葡萄牙語(yǔ)的時(shí)裝網(wǎng)購(gòu)APP，名為eBay Moda。現(xiàn)在為止， eBay共有7種言語(yǔ)的APP，俄語(yǔ)APP也在其間。

到2013年年末，共有200萬(wàn)個(gè)南美顧客運(yùn)用美元和英文在eBay.com上購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)產(chǎn)品。eBay表明，自從對(duì)南美區(qū)域施行了本地化運(yùn)作之后，該區(qū)域的銷(xiāo)售額增加了40%-50%。在2014年上半年，墨西哥顧客的收購(gòu)量比上一年同期增長(zhǎng)了30%。南美區(qū)域移動(dòng)購(gòu)物蔚成風(fēng)氣，當(dāng)?shù)仡櫩驮趀Bay的訂單中有25%來(lái)自于移動(dòng)端。

現(xiàn)在，eBay在進(jìn)行一項(xiàng)測(cè)驗(yàn)，企圖將巴西本地付出服務(wù)體系Boleto Bancário與PayPal對(duì)接。

相關(guān)于美國(guó)，巴西是一個(gè)現(xiàn)金化程度很高的國(guó)家，許多人用現(xiàn)金付出。專(zhuān)家估量，巴西三分之一的在線購(gòu)物訂單都是經(jīng)過(guò)Boleto體系付出的。許多網(wǎng)購(gòu)者只要本地的信用卡，他們?cè)跒槠銹ayPal賬戶(hù)充值時(shí)，只能先把錢(qián)轉(zhuǎn)到世界信用卡上，然后再曲折充到PayPal賬戶(hù)里。在Boleto體系的協(xié)助下，巴西網(wǎng)購(gòu)者在任何網(wǎng)站里購(gòu)物時(shí)都能夠運(yùn)用PayPal付出，而無(wú)需再運(yùn)用世界信用卡。（編譯/跨境網(wǎng) 吳以輝）

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