yahoo日本:聯(lián)手實(shí)體商鋪推2小時(shí)到貨網(wǎng)購(gòu)服務(wù)
2022-02-10 10:42:28
yahoo日本與超市等實(shí)體店協(xié)作,推出一項(xiàng)新的快速網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù),用戶可在下單后2小時(shí)內(nèi)收到所購(gòu)產(chǎn)品。
跨境網(wǎng)從商務(wù)部網(wǎng)站5月8日的報(bào)導(dǎo)中得悉,yahoo日本聯(lián)合日本東京都豐洲區(qū)域的超市、建材中心等3家實(shí)體店,于8日開(kāi)端進(jìn)行試驗(yàn)性運(yùn)營(yíng),估計(jì)半年后正式開(kāi)端施行。用戶可在yahoo日本的網(wǎng)站下訂單后,所購(gòu)產(chǎn)品將由參加該項(xiàng)意圖運(yùn)送公司從用戶所在地鄰近的超市等實(shí)體店取出,然后送給用戶。用戶將可在下單2小時(shí)內(nèi)收到所購(gòu)產(chǎn)品。
該項(xiàng)服務(wù)在試驗(yàn)性運(yùn)營(yíng)期間,產(chǎn)品僅限定在3家實(shí)體店所售的食物、日用品等2500類(lèi)產(chǎn)品中。用戶需在上午10點(diǎn)至下午6點(diǎn)之間下單,此外,每次下單還需付出500日元手續(xù)費(fèi)。
據(jù)了解,日本電子商務(wù)的成績(jī)近年來(lái)不斷添加,據(jù)yahoo日本最新發(fā)布的2013年度財(cái)報(bào)顯現(xiàn),yahoo日本的電商規(guī)劃達(dá)1.7246萬(wàn)億(1056億元),較2012年添加了1200億日元,增幅到達(dá)7.6%。不過(guò)現(xiàn)在樂(lè)天才是日本最大的電商零售渠道,yahoo推出快速網(wǎng)購(gòu)服務(wù),意圖仍是在于進(jìn)一步擴(kuò)展自己的商場(chǎng)比例。
除此之外,由于日元繼續(xù)價(jià)值降低,許多熱心海淘的用戶都瞄準(zhǔn)了日淘市常相關(guān)增加率就超過(guò)了300%,因而不少日本電商欲憑借付出寶拓荒我國(guó)商場(chǎng)。日本富士通歸納研究所的研究人員剖析,日本兩大電商巨子都跟付出寶進(jìn)行協(xié)作,首要,意在開(kāi)辟我國(guó)的海外代購(gòu)商場(chǎng),由于我國(guó)海外代購(gòu)商場(chǎng)的增加非???,僅上一年一年就增加了60%,其中有海外購(gòu)物經(jīng)歷的我國(guó)網(wǎng)民增加迅猛,相比之下,美國(guó)為45%,日本更低,僅為18%。其次,先打下與付出寶的協(xié)作根底,為日后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)軍我國(guó)電商商場(chǎng)做準(zhǔn)備。
跨境網(wǎng)了解到,樂(lè)天之所以能勝過(guò)yahoo,成為日本商場(chǎng)最大比例的電商零售渠道,首要是由于在對(duì)商家行為規(guī)范方面,樂(lè)天要求商家所出售的產(chǎn)質(zhì)量量應(yīng)契合網(wǎng)店頁(yè)面所敘說(shuō)的規(guī)范,假如實(shí)際情況與頁(yè)面敘說(shuō)不符或產(chǎn)質(zhì)量量有瑕疵,則要按照相關(guān)顧客保護(hù)法承當(dāng)瑕疵擔(dān)保責(zé)任。別的,樂(lè)天要求商家售出的產(chǎn)品應(yīng)依法供給相關(guān)售后服務(wù),假如在與顧客有紛爭(zhēng)時(shí),需當(dāng)即自動(dòng)出頭與顧客交流和處理。根據(jù)日本顧客保護(hù)法,顧客還可享用七天的猶疑期。在七天內(nèi),假如不滿意,顧客有權(quán)與賣(mài)家聯(lián)絡(luò)并處理退貨,且無(wú)須闡明任何理由或擔(dān)負(fù)任何費(fèi)用,這也讓顧客在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)愈加安心。因而小編以為,國(guó)內(nèi)的電商渠道,包含第三方在內(nèi),都應(yīng)把好質(zhì)量關(guān),將顧客的切身利益放在榜首位,不然,偌大的我國(guó)電商商場(chǎng)有朝一日將被來(lái)自海外的競(jìng)爭(zhēng)者所替代。(修改:何志勇)
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