換不起房？新零售讓這個品類迎來黃金期

在《想玩新零售，也要當(dāng)心自家后院別起火》文中寫了這樣一句話：“其實有一個大類意圖開展，個人認為一上場便是要新零售化運營的，包含售前和售后——大家居?！?/p>

然后這句話被跨境擔(dān)任家居的小編盯上了：“這話要說清楚，不說不是林志玲！”

好吧，為了林志玲。

我們從電商開山祖師說起吧，有它鎮(zhèn)場顯得比較巨大上。

朱軍在《藝術(shù)人生》里的拿手戲——曬相片。我們也來一個。這是美國家具商場電商化的一個圖，700多億美元的商場（家具，目測不含軟飾、鍋碗瓢盆等小件），估計2017年電商商場份額能占到16%。在2015年美國電商商場中，家具類意圖年增加率是18%，是僅此于超市雜貨類的，很多的人口寓居在城市里，不管是具有住宅仍是租房。

2、空間有限制的無法。雖然“住宅具有率”高，可是換手率在下降。在高房價的微觀布景下，大多數(shù)家庭在一個較長的時刻周期內(nèi)（10年，乃至更長）難以實現(xiàn)房子的替換。有關(guān)寓居空間的改進或迭代，可能將首要依靠于家居用品的運用安置。

3、家庭小型化的趨勢。城市化進程、更多受教育人口的呈現(xiàn)，我國傳統(tǒng)的“大家庭樞紐”在快速稀釋，我國的社會將更多的以“小家庭”作為社會根本單元。在城市里，一個個相對獨立的“小家庭”單元組成的是一個偏陌生人社會，對居室空間的心思依靠會增強。

城鎮(zhèn)化、短促感、小家庭，受這一系列組合要素影響的主力集體與有電商消費習(xí)氣的集體重合度很高。社會開展和電商灌溉，養(yǎng)成了一批需求“大家居電商”的潛力顧客。

1、商場的碎片程度。美國家具商場700多億美元的規(guī)劃，我國的家居商場也有幾千億乃至上萬億的商場規(guī)劃，可是現(xiàn)在規(guī)劃過百億的家居企業(yè)有幾家？個人感覺，大家居商場的碎片程度、品牌的渙散程度和女裝職業(yè)很像。

2、需求滿意的貨架寬度來滿意個性化需求。大家居消費和女裝職業(yè)還有另一個相似之處：考究調(diào)配?？匆?guī)劃、看色彩、看樣式、看心境……單一品牌難以滿意一切需求。這不，天貓打通了電器美家做一體化解決方案，宜家又再試水電器產(chǎn)品（概況檢查《宜家我國再次進入家電范疇 這次又能走多遠》）。

3、大家居消費的產(chǎn)品交給需求重度服務(wù)。家居的樣式要像女裝相同豐厚，匹配的物流支撐保證卻要像大家電相同負重前行，并且要比大家電還雜亂。大家電的物流根本是標(biāo)品，產(chǎn)品雖重，可是裝箱標(biāo)準(zhǔn)比較一致。家具產(chǎn)品不光重，標(biāo)準(zhǔn)還不一致，需求占用的運送空間更多。別的，像買女裝相同，大家居消費也是“顏值”消費，運送過程中還有必要保護好，毀容了可就欠好辦了，退換貨也是費事多多。

貨架寬度和服務(wù)重度，決議了大家居電商的裝備會是“天貓的樣式多樣性+京東的物流保證力”，這個組合誰來投？

1、VR、AR等新技能的呈現(xiàn)，給了家居電商以新的體會場景。前期電商的“看圖出售”來賣家具是比較難的，所以美樂樂除了做電商，還鋪設(shè)了線下體會店。今日VR、AR技能的呈現(xiàn)，讓顧客在互聯(lián)網(wǎng)上能夠有更多視角去體會家居產(chǎn)品。除了獨立的家居電商APP，天貓增加了“實景-GO”的場景式體會東西，手淘正在測驗“店肆二樓”，經(jīng)過店肆二樓為品牌商供給更多元化的互動展現(xiàn)空間（能夠上方太旗艦店看看他們在店肆二樓做的VR場景體會，聽說618期間會有更多大家居類的店肆有動作）。

2、雖然有VR、AR的體會立異，家居消費還難以脫離線下，顧客仍然需求有實體的體會和服務(wù)。大家居電商不可避免的需求介入線下途徑的整合和運營方法晉級。2017年天貓電器美家要要點攜手品牌商打通線上線下，紅星美凱龍則要推“互聯(lián)網(wǎng)+2.0”（概況檢查《最懂新零售的是誰？家居職業(yè)要從頭界說》）。

對亞馬遜、京東、天貓等線上大電商途徑而言，他們都需求取得新的增加，家居的商場體量、現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)化程度值得他們攜“流量+技能”優(yōu)勢去大力浸透；對紅星美凱龍等線下家居流轉(zhuǎn)企業(yè)而言，“職業(yè)資源+線下優(yōu)勢”也有必要投合新一代互聯(lián)網(wǎng)化顧客的需求才干有未來。

大家居的“人、貨、場”三要素都剛剛進入“互聯(lián)網(wǎng)化”的前期，前史包袱小，合適擼起袖子加油干。何況，職業(yè)錢景大、樣本數(shù)量足、出場豪門多，新零售這么有未來感的工作，讓先富起來的人帶動比較好。