Tophatter將開始商家方案
2022-05-27 16:43:10
據(jù)跨境電商網(wǎng)獲知,從2018年4月1日起,Tophatter將正式開始商家方案。服務平臺根據(jù)公布一系列的商家規(guī)范,使商家確立自身所在的檔次和優(yōu)化的方位,并獎賞有表現(xiàn)的服務平臺商家。
一、賣家等級
Tophatter將把商家分成四個等級:新商家,有風險性商家,甄選商家,頂尖商家。
新賣家
所說新商家,便是入駐平臺不上6個月的商家。一般情形下,新商家情況最少維持一個季度(3個月),但較多容許不斷6個月。一旦超出6個月這一期限,商家將不會被視作"新商家",服務平臺可能依據(jù)商家?guī)舻腒PI主要表現(xiàn)把商家細分化到下列三個等級。
留意:非是全部新商家都能具有業(yè)務經(jīng)理服務項目或有實力在好幾個類目下市場銷售。針對新商家而言,最重要的便是根據(jù)持續(xù)提升KPI主要表現(xiàn)來變成甄選商家或頂尖商家。
*競拍分配量很有可能因每一個方案而異。這種數(shù)據(jù)是大概可能,很有可能沒法精確表明4月1日宣布執(zhí)行時的銷售量水準。
**logo/標識現(xiàn)階段已經(jīng)研發(fā)中。發(fā)布時長將視檢測結(jié)論是不是優(yōu)良而決策。
有風險性商家
除開有被中止、被凍潔、被永久封號這種風險性以外,"有風險性"是最不穩(wěn)定的賬號情況。假如你發(fā)覺自己的帳戶處在該情況,這代表你將遭受下列情形的危害:
● 損害分配量
● 在一口價商品訪問區(qū)域內(nèi)被清除或限定曝出
● 并沒有資質(zhì)得到業(yè)務經(jīng)理服務項目
● 如果有一切違背商品發(fā)表和派送規(guī)定的個人行為,將全自動凍潔帳戶
甄選商家
變成甄選商家,代表著您指標值主要表現(xiàn)基本上正常的,但仍有一個或好幾個KPI主要表現(xiàn)阻攔您變成頂尖商家。甄選商家影響力讓您有機會得到:
● 中高質(zhì)量的分配量
● 在一口價商品訪問區(qū)中享有相對性多的曝出機遇
● 可以申請辦理業(yè)務經(jīng)理服務項目
● 多類目市場銷售
● 如果有一切違背商品發(fā)表和派送規(guī)定的個人行為,在凍潔帳戶前有一次警示
甄選商家情況不保證您得到超出平均的銷售量,專享業(yè)務經(jīng)理,和多類目市場銷售管理權限,可是您的賬戶將得到好于有風險性商家的網(wǎng)絡資源歪斜及優(yōu)先。
頂尖商家
伴隨著服務平臺逐漸發(fā)布商家方案,頂尖商家將有資質(zhì)享有Tophatter全部新推行的VIP褔利新項目。
● 高分配量(視產(chǎn)品品質(zhì)決策)
● 在一口價訪問區(qū)中具有較多曝出和獨特管理權限
● 具有專享業(yè)務經(jīng)理服務項目,參與本年度交流會機遇,及其官方網(wǎng)宣布技術專業(yè)的一季度業(yè)務流程評定剖析(Quarterly Business Review)
● 如果有一切違背商品發(fā)表和派送規(guī)定的個人行為,在凍潔帳戶前有多次警示
● 全自動開啟新類目
● 有條件得到頂尖商家徵章(開發(fā)設計中)
● 有資質(zhì)享有提早下款
*以上橘色一部分為頂尖商家保證專屬的褔利新項目。
二、重要市場銷售指標值(KPI)
您的賬號情況將根據(jù)您在服務平臺售賣的時間,及其四個重要市場銷售指標值(KPI)開展表明。KPI是考量商家取得成功程度的主要指標值,Tophatter商家一定要達到下列全部基本指標值,才可以保證再次在Tophatter上市場銷售:
1. 送貨時間(低于3.5天)
這也是訂單信息進行支付與包囊有調(diào)節(jié)帳戶的KPI,來不斷提升顧客買東西感受。但這種調(diào)節(jié)都將提早發(fā)布,便于商家在升級起效以前開展目的性調(diào)節(jié)并改善帳戶主要表現(xiàn)。
三、QA
Q1:這種方案將在什么時候起效?
你將從4月份逐漸注意到你帳戶中的轉(zhuǎn)變。例如:
● 商家后臺管理將突顯最重要的指標值
● 分配量的轉(zhuǎn)變(主要表現(xiàn)好/差的商家將相對應得到大量/更少分配量)
● 曝出——Tophatter將優(yōu)先選擇讓頂尖商家感受商品logo及其近期Catalog曝出新項目
Q2:我在哪里能夠看見這種數(shù)據(jù)信息?
Tophatter的后臺數(shù)據(jù)展現(xiàn)已經(jīng)的研制中,這種指標值數(shù)據(jù)信息將相繼在您的商家后臺管理(Dashboard)表明。一部分KPI主要表現(xiàn)數(shù)據(jù)信息將優(yōu)先選擇進行開發(fā)設計及展現(xiàn),例如:銷售總額和送貨時間。其他信息內(nèi)容,商家則可借助手動式跟蹤自身的數(shù)據(jù)信息(未接到商品的異議數(shù)據(jù)信息和退錢退換貨要求)間接性開展跟蹤。你還是可以聯(lián)絡Seller Support或您的業(yè)務經(jīng)理,來取得最確切的數(shù)據(jù)信息。
Q3:這種商家等級變更的工作頻率是多長時間?
現(xiàn)階段,Tophatter每個月查驗一次帳戶KPI主要表現(xiàn)。在不久的未來,這種信息可能并行處理。換句話說,您的帳戶可能依據(jù)即時KPI主要表現(xiàn)來加入到不一樣的商家等級。但是,轉(zhuǎn)變不容易過度經(jīng)常,由于Tophatter將依據(jù)帳戶30-90天的均值數(shù)據(jù)信息來決策商家等級。
(文章內(nèi)容梳理由來:Tophatter)
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