feedback是買家感受度關(guān)鍵的一項

feedback是買家感受度十分關(guān)鍵的一項。 第一，如何給eBay買家留評價 大家商家必須好評，買家也是有一樣需要的喲，堅信有很多小伙伴們都接到過交給買家留好評的的要求。 實際上接到買家規(guī)定留好評的電子郵件表明人們的業(yè)務不及時哦，給買家留評價也是提升買家感受度之一，因此無論買家買了哪些，我們都要以更快的的速率給買家留好評。 假如開的是高端店鋪以上級別的店鋪，eBay后臺管理是有全自動評價的基本功能的，在買家支付后第一時間便會全自動給買家留個好評。 并沒有開店鋪和開初中級店鋪的就要大家手動式留評了，大家每一天都是會開啟24鐘頭市場銷售，Aimee的習慣性便是在看24鐘頭市場銷售的過程中立即給買家留評。 第二，怎樣回復買家留的評價 堅信常常上淘寶、天貓商城的小伙伴們都是有店家給買家回復評價的工作經(jīng)驗，哪些感激啊，哪些贊揚啊，是否會很開心？在eBay我們可以那樣給買家回復，在feedback網(wǎng)頁頁面下： 如果我們獲得了惡意差評情況下又不可以改得話，最好是回復一下，第一是對留評買家的的禮節(jié)性回復；第二如果有別的買家見到，也可以見到咱們的誠心。 第三，已經(jīng)留過評價的想增加回復 便是followup，一樣也是在feedback網(wǎng)頁頁面下 和回復買家有點兒相近，但則是對于已經(jīng)留評過的給與再度回復，只有再留一次，現(xiàn)階段而言用的情形非常少。 以上幾個方面都能夠在eBay下邊SiteMap里邊尋找。 好啦，今日的介紹就到這兒了，諸位小伙伴們，feedback是買家感受度關(guān)鍵的一項，謹記切記，無論你受了多少憋屈，對買家還有不滿意，一定不能學淘寶網(wǎng)那般立即feedback跟買家互罵，那樣是灰常沒禮貌滴。 也會讓別的見到的買家對商品喪失興趣愛好，再情況嚴重買家立即舉報給額eBay，對大家賬戶是有較大危害的。