新加坡郵政向電商開放包裹投遞終端
2022-03-04 15:06:59
新加坡郵政于近期開展了24小時智能寄物柜測試工作,此舉是該公司開發(fā)價值16億新元的電子商務市場的舉措之一。該包裹投遞終端被命名為收取自己包裹的站點(POPStations),每個終端擁有4種尺寸的共115個獨立包裹箱,以適應不同大小的包裹。當包裹到達POPStations后,系統(tǒng)將以短信或電子郵件方式通知收件人,之后收件人憑身份證號碼或掃描二維條碼領取包裹。新加坡郵政表示,該終端將作為包裹投遞方式之一供網(wǎng)購客戶選擇。測試階段過后,包裹終端將向所有電子商務商家開放。
新加坡郵政執(zhí)行官沃爾夫岡拜耳博士稱:在大范圍推廣之前,我們將研究公眾使用終端的方式和存在的問題,以更好地完善整個流程。如果客戶反映好,計劃推出100個包裹終端。我們希望將其推廣到方便公眾全天候收取的地方,比如住宅區(qū)、寫字樓、地鐵周邊、公交樞紐和大型購物中心。今后,通過包裹終端,客戶不僅可以收取包裹,還能郵寄包裹。
新加坡郵政在測試階段共推出了5個包裹終端,分別位于碧山民眾俱樂部、新加坡國立大學李棕體藝中心、森康社區(qū)俱樂部、東陵郵局、新加坡郵政中央大廈。2月份的測試顯示,大約80%的使用者在3天內(nèi)領取了包裹,超過60%的客戶在非工作時間收取包裹,30%在收取。目前,測試使用的包裹終端由澳大利亞公司TZ提供,如果順利,該公司將于明年再提供50臺機器,未來幾年將達到100臺。
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