五種營(yíng)銷(xiāo)技巧讓你不知不覺(jué)成為賣(mài)家的“囊中物”

盡管顧客對(duì)亞馬遜Prime Day的促銷(xiāo)活動(dòng)有許多不滿，比方產(chǎn)品售罄，促銷(xiāo)產(chǎn)品不招引人，可是亞馬遜當(dāng)天的出售額仍是同比暴增80%。

“全球顧客每秒鐘就購(gòu)買(mǎi)了398件產(chǎn)品，節(jié)省了上百萬(wàn)的費(fèi)用。” Amazon Prime的副總裁Greg Greeley表明，“當(dāng)天全球訂單量同比增長(zhǎng)了266%，比上一年黑色星期五的訂單量還高18%?！?

跨境網(wǎng)從外媒的報(bào)導(dǎo)中得悉，從亞馬遜的視點(diǎn)來(lái)說(shuō)，Prime Day無(wú)疑是成功的，它活躍鼓舞顧客拜訪網(wǎng)站，訂貨Prime會(huì)員，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)限時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)，亞馬遜成功招引了顧客下單，即便他們沒(méi)找到想買(mǎi)的產(chǎn)品。這種營(yíng)銷(xiāo)方法也是零售商招引顧客的常用手法之一。那么，還有哪些方法是網(wǎng)絡(luò)零售商常用的呢？跨境網(wǎng)為你編譯如下：

1、免運(yùn)費(fèi)最低消費(fèi)額

沒(méi)有人喜愛(ài)付運(yùn)費(fèi)。UPS和ComScore查詢顯現(xiàn)，93%的網(wǎng)購(gòu)顧客回絕付出運(yùn)費(fèi)，58%的人會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品以到達(dá)免運(yùn)費(fèi)消費(fèi)額。

任何訂單都免運(yùn)費(fèi)和相似的促銷(xiāo)是零售商為招引顧客常選用的戰(zhàn)略，并且非常有用。據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)導(dǎo)，免運(yùn)費(fèi)的顧客要比沒(méi)有免運(yùn)費(fèi)的人多花費(fèi)35%的購(gòu)物開(kāi)支。

2、無(wú)縫式購(gòu)物

“一鍵式”購(gòu)物和簡(jiǎn)化付出流程是另一種戰(zhàn)略。假如你需求輸入信用卡信息或許創(chuàng)立顧客材料，每次購(gòu)物都會(huì)很費(fèi)事。經(jīng)過(guò)省掉這些進(jìn)程，零售商讓網(wǎng)購(gòu)更快捷。比方Pinterest的“Buy It”和亞馬遜的“Dash”一鍵式購(gòu)物進(jìn)一步簡(jiǎn)化了購(gòu)物進(jìn)程。

“購(gòu)物環(huán)境流通不會(huì)顯著讓人感到你是在花錢(qián)，”杜克大學(xué)的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)教授Dan Ariely稱，“而你輸入信用卡信息時(shí)，你顯著會(huì)疼愛(ài)你花出去的錢(qián)?！?

3、營(yíng)建缺貨的幻覺(jué)

“假如人們覺(jué)得可能要錯(cuò)失某些東西時(shí)，他們的活躍性會(huì)很高?！?Mark Macdonald在Shopify的博客上寫(xiě)道。

網(wǎng)絡(luò)零售商營(yíng)建出一種缺貨或許急迫的氣氛，用出售截止日期來(lái)提示顧客庫(kù)存有限。究竟任何人假如得知這種價(jià)格的票只要三張時(shí)，都會(huì)急著去購(gòu)買(mǎi)。

4、 線上購(gòu)物線下取貨

有顧客覺(jué)得零售商供給線上下單線下取貨是為了讓他們的購(gòu)物愈加便當(dāng)，當(dāng)然現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)不止如此。讓網(wǎng)購(gòu)顧客拜訪實(shí)體店是經(jīng)過(guò)鼓舞購(gòu)物來(lái)添加銷(xiāo)量的一種方法。

“咱們把這些顧客招引到商鋪，”梅西百貨的首席全途徑運(yùn)營(yíng)官R.B. Harrison說(shuō)，“這是一個(gè)雙贏的局勢(shì)，她能夠買(mǎi)點(diǎn)其他產(chǎn)品，或許咱們能夠使用出售技巧供給其他挑選。假如他買(mǎi)了一件襯衣，咱們能夠向他出售領(lǐng)帶。假如你買(mǎi)了KitchenAid的攪拌機(jī)，那還能夠買(mǎi)個(gè)適配器?！?

Harrison表明，在公司線上購(gòu)物線下取貨的顧客均勻多花費(fèi)20-25美元。

5、定向廣告和優(yōu)惠代碼

網(wǎng)絡(luò)零售商會(huì)追尋顧客的一舉一動(dòng)，使用收集到的信息經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)招引購(gòu)買(mǎi)。定向廣告——在你拜訪網(wǎng)站后發(fā)送的廣告——或許會(huì)讓顧客感到厭煩，可是零售商會(huì)采納這種戰(zhàn)略，由于價(jià)格便宜，并且的確有用。依據(jù)AdRoll的一項(xiàng)查詢發(fā)現(xiàn)，90%的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者稱定向廣告比查找或許郵件更有用。

零售商也會(huì)采納其他辦法，促進(jìn)那些對(duì)產(chǎn)品有愛(ài)好的顧客下單。比方顧客現(xiàn)已把產(chǎn)品參加購(gòu)物車(chē)可是沒(méi)有結(jié)賬，零售商會(huì)發(fā)送扣頭代碼。

不過(guò)有些時(shí)分是適得其反，查詢發(fā)現(xiàn)47%的千禧一代購(gòu)物者會(huì)成心拋棄購(gòu)物車(chē)?yán)锏漠a(chǎn)品，然后期望零售商發(fā)送優(yōu)惠券。（編譯/跨境網(wǎng) 張凱燕）