eBay更新退貨政策 珠寶和手表類成例外
2022-01-18 13:43:14
12月11日消息，eBay于近日發(fā)布公告，對(duì)物品刊登的退貨政策更新進(jìn)行簡(jiǎn)介，并說明“珠寶及手表”類別的例外情況。
自2020年3月起，如果賣家在任何物品刊登中提供的退貨政策選項(xiàng)不符合以下五個(gè)更新的退貨政策之一，eBay將會(huì)對(duì)其進(jìn)行自動(dòng)更新。
不可退貨
30天退貨
30天免費(fèi)退貨
60天退貨
60天免費(fèi)退貨
但需要注意的是，當(dāng)賣家在美國(guó)和加拿大的“珠寶和手表”類別中刊登商品時(shí)，除以上五個(gè)選項(xiàng)外，還可以繼續(xù)選擇14天退貨政策。
此外，若賣家在該分類中刊登商品時(shí)選擇了14天退貨政策，那么賣家將獲得eBay“超優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家”徽章，并可享受到成交費(fèi)10%的折扣。
據(jù)了解，在eBay的2019秋季賣家更新中，其宣布了更新后的退貨政策，通過為買家提供零售標(biāo)準(zhǔn)的退貨體驗(yàn)，幫助賣家提高成交率。但是此次變更不適用于具有獨(dú)特零售標(biāo)準(zhǔn)的部分產(chǎn)品分類。
此前的6月份，eBay還改變了買家提交退貨申請(qǐng)的流程，新增了退貨原因選項(xiàng)，以更大限度地減少因選擇錯(cuò)誤所導(dǎo)致的退貨。
這兩次退貨政策更新，在幫助賣家提高成交率的同時(shí)，也較少了不必要的退貨，或?qū)椭u家進(jìn)一步增加銷量。（：電商報(bào)）
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